Анатомия украинского бизнеса или CRM-система в работе успешной компании

0
404

Без использования CRM-систем достичь результатов сложно. Вы будете вкладывать в работу с клиентами огромные деньги, но выгоды так и не увидите. После таких экспериментов бизнесмены приходят к выводу, что CRM-система действительно нужна, и обращаются к специалистам ITUA. А выбрать есть из чего.

Рассматривая любые ниши украинского бизнеса, конкуренция в них постоянно растет. Понятно, что в одних сферах быстрее, в других медленнее, но все равно уровень поднимается. В связи с этим идет борьба за каждого клиента. Теперь нужно не только заполучить человека, но и удержать его, сделать постоянным клиентом.

Без использования специального программного обеспечения достичь подобных результатов сложно. Вы будете вкладывать в работу с клиентами огромные деньги, но выгоды так и не увидите. После таких экспериментов бизнесмены приходят к выводу, что CRM-система действительно нужна, и обращаются к специалистам ITUA. А выбрать есть из чего.

Какие существуют CRM системы на украинском рынке?

Если 15-20 лет назад на рынке был ограниченный выбор программного обеспечения, теперь ситуация кардинально изменилась. Выбор продуктов огромный. Все зависит от ваших пожеланий и основных требований.

Чтобы хоть как-то облегчить себе жизнь, ниже рассмотрим разные CRM-системы.

Zoho

Этот вариант в большинстве случаев выбирают представители малого и среднего бизнеса. Но это вовсе не означает, что они ограничены в основных процессах. К тому же вам не придется устанавливать программу на компьютер пользователя.

Чтобы начать работать вы должны купить лицензию. С ней вы будете иметь доступ на определенный период (месяц, год, в зависимости от выбранного варианта). За счет приобретенной лицензии вы можете заходить с компьютера, телефона, планшета.

Запомните: количество лицензий и зарегистрированных пользователей должны быть одинаковым. С этим разобрались, осталось определиться с тарифами.

А теперь, что касается основных возможностей:

  • Интеграция с телефонией, 1С, интернет-магазином.
  • Хранение базы в одном месте.
  • Планирование работы.
  • Анализ продаж.

Odoo

Еще одна популярная система для эффективного ведения собственного бизнеса, о которой можете больше узнать на https://itua.com.ua/. Здесь входит огромное количество модулей, в том числе и CRM . Разрабатывается она бельгийской компанией, но есть понятный интерфейс на русском языке. Так что с пользованием проблем не возникнет.

Это полный набор инструментов для эффективной работы:

  • единая база с полной информацией;
  • возможность распланировать дела и поставить напоминание, чтобы ничего не забыть;
  • интеграция с почтой, телефонией, социальными сетями и теперь ни одно обращение клиента не будет пропущенным;
  • анализ проделанной работы с помощью воронки продаж;
  • возможность внести настройки собственного цикла продаж.

Каждое программное обеспечение имеет свои особенности и их нужно внимательно изучать, прежде чем устанавливать. Только единицы в этом самостоятельно разберутся. Без помощи специалистов никак. Обо всем более подробно https://itua.com.ua/. Не упустите возможности сделать бизнес еще успешнее.




Новости партнеров
Loading...
Загрузка...

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ